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手ごわい問題は、対話で解決する

解決困難な問題がもつ三つの複雑性
「問題は、三つの複雑性を併せもつとき、解決が困難になります。」  他 1 件

「分かりやすい話し方」の技術―言いたいことを相手に確実に伝える15の方法 (ブルーバックス)

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