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管理される心―感情が商品になるとき

感情労働の特徴
『ホックシールドの定義によると、感情労働が求められる職業は、次の三つの特徴を備えています。』 

マンガでわかる! 林修の「話し方」の極意

マンガでわかる! 林修の「話し方」の極意
  • 林 修 (監修)
  • 会社情報: 宝島社 (2017-02-10)
  • 商品情報: 単行本, 223ページ
  • 価格情報: 新品(3店) ¥ 1,080より、中古(11店) ¥ 822より
  • 詳細情報: Amazon.co.jp詳細ページへのリンク
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Amazon.co.jpランキング: 13012
ISBN-10: 4800261279
ISBN-13: 9784800261274
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