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思考する営業―BCG流営業戦略

営業TQM導入:10のポイント
科学的アプローチに基づく営業TQM(Total Quality Management)を社内に導入し、実践していくうえで重要なポイントとは。 

異質な力を引き出す 対立のススメ 身近な事例で学ぶコンフリクト・マネジメント入門

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