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上手な「聞き方・話し方」の技術―コミュニケーションの達人になるための知恵! (DIAMOND BASIC)

叱り上手の5則
「叱る」原則とは。社会人向けの記事で見つけましたが、親としても使えそう。 

なぜ危機に気づけなかったのか ― 組織を救うリーダーの問題発見力

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