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小さなサプライズから始めよう: 人を喜ばせる39のルール

上司が部下に常に与えられる"ARE"
『これらはいわば、無料で繰りかえし使える燃料のようなものであり、どれだけ使っても枯渇しないうえ、社員にとっては与えられるほどに余裕が生まれ、顧客に対しより良いサービスができるようになる。』 

暮しの手帖 4世紀96号

暮しの手帖 4世紀96号
  • 会社情報: 暮しの手帖社 (2018-09-25)
  • 商品情報: 雑誌
  • 価格情報: 新品(2店) ¥ 4,990より、中古(4店) ¥ 807より
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ISBN-13: 4910032031087
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