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言いにくいことをうまく伝える会話術

むずかしい話し合いの根底にある「3つの会話」
『(略)何千という会話例を研究してくる中で、(略)わたしたちの考えや感情は、つねに三つのカテゴリー、つまり三つの“会話”に分類できることがわかった。』  他 1 件

仕事の順序づけ原則  t 

まえがき
長田武介『ストレス消しゴム』(ぱる出版)
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  1. 短時間で終えられる仕事は先に取り掛かる(例えば、メールの返信や電話等のすぐに終えられる仕事)  t 
  2. スケジュールされた仕事があればその仕事に取り掛かる(例えば、顧客訪問、期限のある企画書作成等、予定日が決まっている仕事)  t 
  3. スケジュールされた仕事でなければすぐに取り掛かれる仕事で優先順位の高いもの、あるいは次にスケジュールされた時間までに使える時間を考えて、その中で優先順位の高い仕事を選択する(優先順位と使える時間から選択する)  t 
  4. 他の人に任せられる仕事はできるだけ早く依頼する(週間計画段階で判断し早めに人に依頼する)  t 
  5. 緊急性の高い仕事が入った場合にはその重要性を考えてすぐに取り掛かる(緊急性のある仕事をすることで、他の重要性のある仕事に支障をきたす場合は他人に任せる)  t 
あとがき


(運営者注:書籍情報とタグを追加させていただきました)
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投稿:pieria さん 登録:2009/4/26 最終更新:2010/6/19
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