インストラクション5つの要素

まえがき

「インストラクションは、何かをしてほしいという、たんなるメッセージではない。これはひとつのシステムともいえるもので、(略)5つの部分に分けられる。」

リスト

  • 送り手(Givers)
  • 受け手(Takers)
  • 内容(Contents)
  • チャンネル(Channel)
  • コンテクスト(Context)

あとがき

まえがきを含めて『理解の秘密―マジカル・インストラクション』より。研修の中でよく紹介します。

(書影)
  • タイトル:理解の秘密
  • 著者:リチャード・S・ワーマン
  • 出版社:
  • 出版日:1993

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