調査交渉術の7つの原則


まえがき

『調査交渉術(investigative negotiation)を身につけた交渉者は、犯罪現場での刑事と同じ姿勢で交渉に臨む。つまり、その状況と関係者についてできるだけ多くの情報を集めるのである。』

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あとがき

まえがきを含めて、ディーパック・マルホトラ他『交渉の達人』より。カッコ内の解説部分は本文からの要約です。要約しながら、いくつかのメッセージを手を替え品を替え述べていることに気づきました。これらの7原則を自分なりにさらに凝縮すると、こんな感じです。

  • 相手の要求の背後にある利害を理解する
  • 勝ち負けでなく、価値の創造をめざす
  • 常に最善をめざして粘り強く行動する
  • タイトル交渉の達人
  • 著者: ディーパック・マルホトラ(著)、マックス・H・ベイザーマン(著)、森下 哲朗(翻訳)、高遠 裕子(翻訳)
  • 出版社: 日本経済新聞出版
  • 出版日: 2010-05-21

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