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無常の見方―「聖なる真理」と「私」の幸福 (サンガ新書)

仏教的な予測術
「いまの現象は複数の原因の結果であって、またこれから現れる現象の原因にもなるのです。(略)こうした無常の世界にあって、どのようにすれば先のことを予測することが可能になるのでしょうか?」 

フィードバックの4ステップ (COIN)  t 

まえがき
肯定的なフィードバックにも改善提案にも使える、覚えやすいフィードバック方法。
リスト このリストを引用する
  • 【Connection】 状況を、相手の目標や興味と関連づける  t 
  • 【Observation】 観察した行動を具体的かつ正確に伝える  t 
  • 【Impact】 その行動による影響を伝える  t 
  • 【Next steps】 上記をふまえて次の行動を示唆し、話し合い、合意する  t 
あとがき
Anna Carroll, "COIN: An Easy Way to Give Great Feedback to Anyone"より。まえがきもリストも、この文書からの意訳です。書籍では "The Feedback Imperative: How to Give Everyday Feedback to Speed Up Your Team's Success" に詳しく書いてある模様。

似たところでは、やはり4ステップの「DESCスクリプト(アサーションのステップ)」を連想します。COINは、フィードバックを意味づける、第1項目の Connection がいいですね。

ちなみに、もともとはメルマガで見かけたのですが、そちらでは C が Context になっていました。

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投稿:koji さん 登録:2017/7/30 最終更新:2017/7/30
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