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営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4つの質問」「3つの説明」

質問によるセールスのステップ(SPIN)
効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。  他 1 件

模範的フォロワーのスキルと価値観  t 

まえがき
『模範的フォロワーは、学習可能かつ実行可能なスキルと価値観を持っている。それらのレパートリーは次の三つに大別される。』
リスト このリストを引用する
  • 仕事におけるスキル――模範的フォロワーとしての付加価値の生み出し方  t 
  • 組織におけるスキル――模範的フォロワーとしての組織における人間関係の育み方、活性法  t 
  • 価値構成要素――仕事と組織における人間関係を円滑に運ぶ勇気ある良心を身につける  t 
あとがき
まえがきを含めて、ロバート・ケリー『指導力革命―リーダーシップからフォロワーシップへ』(プレジデント社、1993年)より。

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投稿:koji さん 登録:2018/4/23 最終更新:2018/4/23
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