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部下の指導7ステップ

まえがき

部下を育成・指導する立場の方へ。

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1. 言って聞かせる（ガイダンス）
2. やってみせる（モデリング）
3. やらせてみる（ロールプレイ）
4. 結果を伝える（フィードバック1）
5. ほめて自信を持たせる（フィードバック2）
6. 改善点を示す（フィードバック3）
7. 次の目標を設定する（フォローアップ）

あとがき

『相手がわかるように教える技術』より。第2章「七つのプロセスを踏んで教える」を編集・引用しました。

『相手がわかるように教える技術 (中経の文庫)』
戸田 昭直 (著)

山本五十六の言葉と伝えられる、「やってみて、言って聞かせて…」を具体化したような感じですね。書籍では、各ステップでやることを5〜6ページずつまとめています。
人を動かす心得 - *ListFreak

タグ

上司  部下  育成  指導  教育 

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投稿：koji さん　登録：2007-10-19　最終更新：2007-10-19

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