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新版営業の「聴く技術」 -- SPIN「4つの質問」「3つの説明」

質問によるセールスのステップ(SPIN)
効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。  他 1 件

問題解決の前に自問すべき4つの問い  t 

まえがき
問題解決の前に、問題自身について考え直す際のヒント。
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  • 症状を問題と取り違えていないか  t 
  • 解法を問題と取り違えていないか  t 
  • 問題の所有者は誰か  t 
  • 解決すべき問題か  t 
あとがき
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投稿:shimazaki さん 登録:2007/10/23 最終更新:2007/10/23
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