良いFAQのためのチェックリスト


まえがき

FAQ(Frequently Asked Questions、よく聞かれる質問)のチェックリスト。

リスト

あとがき

How to write good FAQs” – Usability News より。もともとは「良いFAQを作るには?」 – POLAR BEAR BLOG で見つけました。分かりやすい訳が付いていますので、参考にしてください。

分かっちゃいるけど…というポイントをまとめて指摘された感じで、ぜひメモしておかねばと思わされました。

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