まえがき
プレゼン・講演後のQ&Aタイムの心構え。
リスト
- ありがとう、を忘れない
（一期一会。質問してくれたこと自体に感謝する） - 言い直す
（自分の理解に言い換えれば答えやすくなる。時間も稼げる） - 促す
（質問を歓迎する。「他にございませんか？」） - 円満に
（厳しい質問にも建設的に。勝負をするな。） - 落ち着いて
（壇上の自分が全て。知ったかぶりはNG。困ったら「宿題」に）
あとがき
自作です。同じ用途のリストに「聴衆の質問に答えるときの心がけ：TREES」があります。内容的にはこれに寄りかかりつつ、自分の経験を加えて覚えやすく仕立ててみました。