反省のフレームワーク（米国陸軍）

まえがき

『デビッド･ガービンの研究によると、米国陸軍は過去の経験を反省するための仕組みを開発し、非常に優れた成果を上げている。』

リスト

1. 我々は何をしようとしたのか？
2. 実際には何が起きたのか？
3. なぜそうなったのか？
4. 次回はどうするか？

あとがき

まえがきを含め、『決断の本質 プロセス志向の意思決定マネジメント』より。この本によれば、つい3と4に時間をかけてしまいがちですが、陸軍では1と2に時間を掛けているとのこと。

よく考えると、これは「分析的な問題解決のプロセス」を、事後になぞっているということですね。このように反省して、問題解決能力を高めていこうとしているわけです。

参考文献

読み物 – 254. 反省のフレームワーク – 起-動線