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会話 ヒアリング コミュニケーション カウンセリング 人間関係

「傾聴」のリスト

• 一人語りの特性
• 他者に内省的思考を促す12のテクニック
• 相談に乗るときに我慢すべき衝動
• 対話相手のキーワードを拡げる4つの質問
• SLANT（KIPPアカデミーで求められる教室内でのふるまい）

「傾聴」の本

• 『聴くちから』
• 『プロカウンセラーの聞く技術・話す技術』
• 『会話の科学 あなたはなぜ「え?」と言ってしまうのか』
• 『Conflict and Crisis Communication: Principles and Practice』
• 『LISTEN――知性豊かで創造力がある人になれる』

その他

「傾聴」に関する本 (Amazon.co.jp)