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カフカの階段(ホームレスになっていくプロセス)

『ホームレスになっていくプロセスは、階段を転げ落ちるさまに喩えられる。(略)この図式は「カフカの階段」と呼ばれる。』

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BOP(貧困)市場におけるイノベーション12の原則

BOP(Bottom Of the Pyramid、いわゆる貧困層)を援助すべき対象ではなく、顧客として遇する。その発想で貧困問題の解決に挑戦してきた先達が学んだ、市場イノベーションの原則とは。