まえがき
BOP(Bottom Of the Pyramid、いわゆる貧困層）を援助すべき対象ではなく、顧客として遇する。その発想で貧困問題の解決に挑戦してきた先達が学んだ、市場イノベーションの原則とは。
リスト
- コストパフォーマンスを劇的に向上させる
- 最新の技術を活用してハイブリッドソリューションで解決する
- 規模の拡大を前提にする
- 環境資源を浪費しない
- 求められる機能を一から考える
- 提供するプロセスを革新する
- 現地での作業を単純化する
- 顧客の教育を工夫する
- 劣悪な環境にも適応させる
- 消費者特性に合うユーザー・インタフェースを設計する
- 貧困層にアプローチする手段を構築する
- これまでの常識を捨てる
あとがき
『ネクスト・マーケット 「貧困層」を「顧客」に変える次世代ビジネス戦略』より。
タイトル： ネクスト・マーケット 「貧困層」を「顧客」に変える次世代ビジネス戦略 (ウォートン経営戦略シリーズ)
著者： C.K.プラハラード(著)、スカイライト コンサルティング(翻訳)
出版社： 英治出版
出版日： 2005-09-01