*ListFreak
美しい箇条書き
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『一つでも当てはまる項目があれば、”不横嫌な職場”の兆候が見られる黄信号だ。五つ以上にチェックが付けば不機嫌度の高い赤信号の職場、七つ以上だと不期限を通り越した無感情状態で、末期的症状だ。』
一行要約「説得したい内容を相手に言わせよ」
「どろなわマネジャー」を卒業せよ。
医者が患者に悪い知らせを伝える際のポイントを要約したものです。職場や家庭でも使えそうなので、「患者」を「受け手」に置き換えて訳してみました。
迷いに迷ってしまったとき、これらの質問を自分に投げかけてみると、決断へのシナリオが作れるかもしれません。
従業員に恐怖心をできるだけ抱かせずにレイオフを行う。どうやってこの困難な業務を遂行するか。
合理的な意思決定を行うのに必要な知識の一部しか知りえない状況下で、どのようにして問題にアプローチしていったらよいか。虫食いにしてみました。
ベストセラー『7つの習慣』に感銘を受けた方は多いと思います。しかし、7つ全てを思い出せますか?
『花を売らない花売り娘の物語―ハイタッチ・マーケティング論』より。