「アクティブ・リスニング」でタグ付けされたリスト

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行動変容の階段モデル(BCSM)

FBI（アメリカ連邦捜査局）のCNU（危機的状況における交渉ユニット）が定義した、交渉相手（たとえば誘拐犯）に…

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アクティブ・リスニング, コミュニケーション, 交渉, 傾聴, 危機管理

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