『この三つの要素を適正にバランスさせることで健全なサイバー空間が生まれ、サイバー空間に対する人々の信頼（トラスト）が生まれるのです。』

『グライスによれば、会話の参加者が「会話の格率」――量、質、関係、様態――に従うことで「会話の含意」が成り立つ。』

『最終目標は、「四つのキャラ」がお互いに理解し合って、健全な関係を築くこと。そうすれば、「四つのキャラ」は、あなたの天賦の才で装備した健全なチームとして、集団で機能するようになります。』

58人の少年を20年間にわたって追跡した研究から導かれた6つの段階とは。