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『ＰＩＳＴＯＬの効果はすばらしく、（略）聞き手が知りたい、確認したい情報の本質が脱落していないので、内容が明瞭で、相手が満足できる影響力の強い答えに仕上がる（略）』

James Scoullerの著作 “The Three Levels of Leadership” から。

『このステップは、挫折から立ち直り、失敗を乗り越え、気持ちを立て直して、より上質でしあわせな人生を実現することをめざしている。』

『対立は、（略）三つの条件がそろえば概して激化する。』

『私の経験では、深く考えるために役立つシステムがある。』

『成功を収めると、特に権力を手にすると、この上なく強力で危険な偏執にとりつかれる。つまり、○○の三つである。』