交渉前の「気持ちのチェックリスト」

まえがき

『真剣に交渉に臨む人は、準備を怠らない。(略)次に挙げる六つのストレートな質問は、感情的準備が整っているか自己チェックするのに役立つ。』

リスト

  1. 交渉を始めるとき、どんな気分でいたいか?
  2. その理由は?
  3. 理想的な精神状態で交渉に臨むために、事前にできることは何か?
  4. 交渉の最中に冷静さを失うようなことがあるとすれば、それは何か?
  5. 交渉の最中に冷静さを取り戻すために何ができるか?
  6. 交渉が終わったとき、どんな気分になりたいか?

あとがき

まえがきを含めて、マイケル・ウィーラー『交渉は創造である ハーバードビジネススクール特別講義』より。

たしかにストレートな質問で考えづらそうに感じられますが、「どんな気分で始めたいか/終わりたいか?」というのはけっこう重要な設計要素だと思います。

(書影)

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