最近読まれているリスト

『リーダーシップを発揮しようと思っているすべての人は、尊厳（ディグニティ）を尊重する方法を知識として持っておくべきでしょう。（略）尊厳ある存在として人を扱うとはどういうことでしょうか。』

『サービスデザイン思考は、企業よりも人に注目し、企業とステークホルダー（利害関係者）が共同で価値を創出する方法を探る技法です。』

『道の者よ、迷いに満ちたおのれの心の状態に気づくがよい。そこには〝五つの妨げ〟がある。（略）気づくがよい。このような心の状態では、物事をよく理解することも、正しく考えることもできない。ゆえに苦しみの連…

『私は25年以上にわたり、顧客に信頼の力を理解し、実践してもらい、信頼し合う関係から生み出される迅速性・コスト効率・エネルギー、そして本質的な喜びを手に入れてもらえるよう、手助けをしてきた。そしてその…

『ジョナセンは知識習得の３段階モデルを提示し、各段階によって、適した学習モデルも異なることを示している。』

『2人組は創造の基本単位なのだ。』『数多くのクリエイティブ・ペアの比較から、彼らの関係が6つのステージを経て進化することが見えてきた。』

『わたしは調査を通じて信頼――自分、そして他者への信頼――を七つの要素にまとめてみた。』

『私の経験では、深く考えるために役立つシステムがある。』