最近読まれているリスト

サウスウェスト航空の1995年のAnnual Report（年次報告書）目次より。

「底値帳」がポイント。

『一つでも当てはまる項目があれば、”不横嫌な職場”の兆候が見られる黄信号だ。五つ以上にチェックが付けば不機嫌度の高い赤信号の職場、七つ以上だと不期限を通り越した無感情状態で、末期的症状だ。』

ウォーレン・バフェットの師といわれるフィリップ・フィッシャーの言葉。

役立ちました。

カナダで開発されたキャリア開発支援プログラム”Real Game”を貫く原則（The High Five Principles）。

『実際に舞妓さんになるのは簡単ではありません。憧れだけではなれませんよ。』

動物のイメージで覚えられる、電話応対の心得。『リストのチカラ』免許皆伝！