営業の「聴く技術」 新版―SPIN「4つの質問」「3つの説明」

『「特徴」だけをいくら説明しても、商談が成功するわけではありません。「利益」を語ることにより、商談の成功確率は…

効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。