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サービス 茶道 茶の湯 顧客満足 接客

「もてなし」のリスト

• もてなしの心得（利休七則）
• 和敬清寂
• カールソン・カンパニーズのクレド
• ディズニーの従業員が守っているもてなしの哲学(SCSE)

「もてなし」の本

その他

「もてなし」に関する本 (Amazon.co.jp)