タグ: サービス品質

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「サービス品質」でタグ付けされたリスト

• サービス品質測定のRATER (SERVQUAL)

「サービス品質」と共に使われているタグ

サービス 品質管理

「サービス品質」関連の本

• 『決断の法則―人はどのようにして意思決定するのか? (トッパンのビジネス経営書シリーズ)』
• 『Sources of Power: How People Make Decisions (MIT Press)』
• 『すごい!自己啓発—「夢」をバージョンアップしろ!』
• 『A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future』
• 『リスト化仕事術 : 毎日使えて一生役立つ』

その他

「サービス品質」に関する本 (Amazon.co.jp)