9つの基本的なリサーチ技法

まえがき

『リサーチとは、単なる情報収集のことではありません。ビジネスの意思決定を後押しするインサイト（＝洞察）を抽出する行為です。補足すれば、「物事を観察して、その本質や奥底にあるものを見抜くこと」です。』

リスト

1. Web検索： インターネット検索エンジンを使った情報収集
2. 文献検索： 刊行されている基本書・専門書等からの情報収集
3. 記事検索： 新聞や雑誌など定期的に発行されている媒体からの情報収集
4. 公的調査・統計： 行政や研究機関が発表している大規模定量データを使った情報収集
5. 民間調査レポート： 調査会社が発行している、調査対象テーマに関してまとめられた報告書からの情報収集
6. アンケート調査： 広く消費者や参加者に問いかけ、傾向やクラスターを定量的に把握する情報収集
7. ソーシャルリスニング： 消費者が大量に、何気なく、自発的に発信している情報の収集
8. フィールド調査： 現地に足を運んで実際の場面を観察・体験することによる情報収集
9. インタビュー： 有識者や消費者に直接問いかけることによる深い情報収集

あとがき

まえがきを含めて、宮尾 大志、アクセンチュア製造流通本部一般消費財業界グループ『外資系コンサルのリサーチ技法: 事象を観察し本質を見抜くスキル』 （東洋経済新報社、2015年）より。

1～5が「さがす系」、6～9が「つくる系」。

1～3が「常識やトレンドを素早くつかむ」、
4～6が「体系化された全体像をつかむ」、
7～9が「個別に深い情報をつかむ」。