燃え尽き症候群の3症状

まえがき

『「マスラック燃え尽き症候群指数」(MBI)（略）は、今日でも研究者や臨床心理士によく使われる有効な指標だ。MBIによると、 燃え尽き症候群は（略）３つの症状から定義されている。』

リスト

• 情緒的消耗感(Emotional Exhaustion)： 仕事によって過剰な感情的負担を感じ疲れ果てている感覚
• 脱人格化（アイデンティティの喪失）(Depersonalization)： 提供しているサービス・ケア・治療・指導の受け手に対する無感情で非人間的な反応
• 個人的達成感の低下(Personal Accomplishment)： 仕事における自分の能力や成功についての感覚

あとがき

まえがきは、デヴォン・プライス『「怠惰」なんて存在しない 終わりなき生産性競争から抜け出すための幸福論』 （ディスカヴァー・トゥエンティワン、2024年）より。

リストの各項目冒頭の日本語は同書から、残りの部分は “Maslach Burnout Inventory” (Wikipedia) からの引用・意訳です。

消耗感(EE)によって、他者に対する配慮(DP)や自分に対する承認(PA)のような情緒的反応を起こせなくなってしまった状態。そう捉えると、わかりやすい枠組みです。