カテゴリー
list

話す力を高める7つの問い

「言いたいこと」を相手に伝えるために、この問いをこの順番で発してみよう。

カテゴリー
list

謝罪の6ステップ

お詫びするとき、何をどういう順番で言えばいいのか。