インストラクション5つの要素


まえがき

「インストラクションは、何かをしてほしいという、たんなるメッセージではない。これはひとつのシステムともいえるもので、(略)5つの部分に分けられる。」

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あとがき

まえがきを含めて『理解の秘密―マジカル・インストラクション』より。研修の中でよく紹介します。

タイトル理解の秘密―マジカル・インストラクション (BOOKS IN・FORM Special)

著者: リチャード・ソウル ワーマン(著)、Wurman,Richard Saul(原著)、正剛, 松岡(翻訳)

出版社: NTT出版

出版日: 1993-04-01

タグ

コミュニケーション フレームワーク 伝達 インストラクション

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