まえがき
『「ノー」となるはずだったお願いを「イエス」に変えるには、カンタンな３つのステップがあります。』
リスト
- 自分の頭の中をそのままコトバにしない（×「デートしてほしい」）
- 相手の頭の中を想像する（× … 関係ない人とデートする ／ ○ … イタリアンが好き）
- 相手のメリットと一致するお願いをつくる（「驚くほど旨いパスタの店があるんだけど、行かない？」）
あとがき
まえがきを含めて、佐々木 圭一『伝え方が9割』より。3つめのステップだけで事足りるような気が……と感じているうちは、まだまだ伝え下手なのかもしれません。
