「ノー」を「イエス」に変える3つのステップ

まえがき

『「ノー」となるはずだったお願いを「イエス」に変えるには、カンタンな３つのステップがあります。』

リスト

1. 自分の頭の中をそのままコトバにしない（×「デートしてほしい」）
2. 相手の頭の中を想像する（× … 関係ない人とデートする ／ ○ … イタリアンが好き）
3. 相手のメリットと一致するお願いをつくる（「驚くほど旨いパスタの店があるんだけど、行かない？」）

あとがき

まえがきを含めて、佐々木 圭一『伝え方が9割』より。3つめのステップだけで事足りるような気が……と感じているうちは、まだまだ伝え下手なのかもしれません。