人を動かす6つの力 ― 『影響力の武器』から

まえがき

人が動かされやすい6つの心理状況を明らかにしたベストセラーから。

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• 返報性 ― 人は、他者から何かを与えられたら自分も同様に与えるように努める。
• 一貫性 ― 人は、自分の言葉、信念、態度、行為を一貫したものにしたい（あるいは他の人にそう見られたい）という欲求がある。
• 社会的証明 ― 人は、他の人々が何を信じているか・どう行動しているかを見て、自分が何を信じるべきか・どう振る舞うべきかを決める。
• 好意 ― 人は、自分が好意を感じている知人に対してイエスと言う傾向がある。
• 権威 ― 人は、権威に服従しやすい。
• 希少性 ― 人は、機会を失いかけると、その機会をより価値あるものとみなす。

あとがき

『影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか』より。よくできたセールスが、いかに巧みにこれらの心理を突いているかを分かりやすく解説してくれる、古典的な名著。