リスト(箇条書き)を最近多く読まれている順に一覧
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ライフデザインに活かせるデザイン思考のマインドセット
『デザイナーは前進する道を考える (゙・・・)のではなく築く (・・)のだ。実際にプロトタイプ(試作品)をつくり、自分自身で試し、そのプロセスを大いに楽しむということだ。』
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NVCによる紛争解決のステップ
『NVCを活用して紛争解決する際に重要なのは、どのように表現されていても、必要としていることをそこから聞き取る技術を身につけることだ。』
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信頼の3つの真理(スティーブン・M. R. コヴィー)
『私は25年以上にわたり、顧客に信頼の力を理解し、実践してもらい、信頼し合う関係から生み出される迅速性・コスト効率・エネルギー、そして本質的な喜びを手に入れてもらえるよう、手助けをしてきた。そしてその…
#信頼 -
人を惹きつける人が発揮している二つの要素
『「強さ」に満ちた人は尊敬を集め、「温かさ」に満ちた人は共感を得ることができます。そして、その二つが組み合わさったときには、単なる「足し算」以上の力を発揮することが可能になります。』