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『ＣＥＯもミドルマネジャーも、知性が高い次元に到達するのにともない、仕事の能力の面でも成長していたのである。』

『（リード〔見込み顧客〕を絞り込む指標として）長年使われてきた一般的な指標は、BANTである。』

『（略）善は本性に含まれ、内面的な成熟の出発点にある。本性は成熟することによって、無制約者に開かれ、開花に至る。これらのことを、孟子は、次のような段階を設定して、最も体系的に示した（尽心下二五）。』

遺伝と環境が人間の行動特性に及ぼす影響について、多くの研究から示される法則。

健全な対立を起こし、それぞれの違いを活かしてよい意思決定に導くために重要なこと。

『孔子曰わく、能(よ)く五つの者を天下に行なうを仁と為す。』

『怒るという行為もツッコミにほかなりません。ビジネスにおけるコーチングも、ツッコミの技術が必要になってくるのです。』