『総合格闘技のパイオニアで、いくつものタイトルを獲得したフランク・シャムロックには独自の選手育成法がある。（略）どんな選手も強くなるには○○というものだ。』

『これらはいわば、無料で繰りかえし使える燃料のようなものであり、どれだけ使っても枯渇しないうえ、社員にとっては与えられるほどに余裕が生まれ、顧客に対しより良いサービスができるようになる。』

部下を育成・指導する立場の方へ。