*ListFreak
美しい箇条書き
スターバックスのバリスタは、怒っているお客様にどう対処しているか。
セールスパーソンの心得として流通していたリストを収集。
『ちょっとひと呼吸おいて心を落ち着け、自分がどう対処したいか考える。そのコツを身につければ、もっと賢い判断がで…
『先駆的な研究として、アメリカの医学者であるL•ブレスローの七つの健康習慣が有名ですが、より日本人…
『習慣を生み出し維持するシステムは簡単には変わらない。行動を変えるためには動機付けシステムのあらゆる側面に働き…
「時間」と「やる気」をコントロールすれば、継続力は高められる。
『習慣で何かをしている場合は特徴が4つある。』
『普通の企業が超優良企業へと発展するとき、知らぬ間に自滅的な習慣に陥り、それがやがて自らの成功を揺るがすことに…
『やめることをためらわせる力は、少なくとも3つある。』