リスト(箇条書き)を最近多く読まれている順に一覧
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会議メモの図示化レベル
『全体像が聞き取れないのに無理して不明瞭なストラクチャー風にしてしまうよりは、まずは文字ベースでも全体を描けることが重要です。』
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会議を課題解決に導く3つのフェーズ
『話を淡々とまとめて整理していくだけではなく、人々が集まる場での議論をグラフィックレコーディングすることで、積極的に課題解決していきましょう。』
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挨拶に添えるひと言「キドニチカケ・モ」
『「おはようございます」のあとに、ひと言を添える。それだけで気難しい顔をしていた方が、にこやかに話し出すこともあります。(略)そのキッカケとなるひと言について、ANAでは代々“キドニチカケ”を引き継い…
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従来型の通念にとらわれないリーダーシップの5つの行動様式
『我々は(略)「過去に比較的少数の企業しかたどってこなかった価値創造の道がある。しかしこの道をたどれば多くの企業が成功できる可能性がある」という作業仮説を立てた。』