スクライビングの4つのレベル

まえがき

『オットー・シャーマーは、聞き方の4つのレベル（略）を提唱しました。可視化の実践であるスクライビングにおいて、私は聞き方のレベルを次のように適用しています。』

リスト

• レベル1 ［ダウンローディングする聞き方］ 鏡のように映す。言葉を聞いて、絵にしてみる。
• レベル2 ［事実に着目した聞き方］ 区別する。言葉を解釈して、話に流れを見つける。
• レベル3 ［共感的な聴き方］ 紡ぐ。複数の背景や思いを紡ぎ合い、意味づける。
• レベル4 ［生成的な聴き方］ 表出化させる。見られたがっているものを表に出し、見せて知らせる。

あとがき

まえがきを含めて、ケルビー・バード 『場から未来を描き出す――対話を育む「スクライビング」5つの実践』（英治出版、2020年）より引用。リスト項目の［］内は、まえがきの（略）部分にあった、聞き方の4つのレベル。

スクライビングとは、『人々が話をしている間に、リアルタイムに絵や言葉を使ってその話を見える化する手法です』（日本語版序文より）。