『「５Ａサイクル」を何度も回すことによって、そのビジネスはより強く、より精度が高く、より高い顧客価値を生み出していきます。』
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タグ: ビジネス
『従業員の士気を上げたり、クライアントを喜ばせたり、あるいは単に異文化のメンバー間で電話会議を行うときなど、これら八つの指標はあなたの力をより効果的に発揮する手助けとなる。』
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データをビジネスに使うための「3つの問い」
『この3つの問いに答えられた時点ではじめて「行動を起こすことで利益を向上させる」という見通しが立つのであり、そうでなければわざわざ統計解析に従って新たなアクションを取ろうとする意味はない。』
『本書は、できるだけ迅速かつ効率的に、理にかなったビジネス慣行の基礎を教えることを意図している。学ぶ内容をおおまかに挙げてみよう。』
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アメリカにおける起業の現実（抜粋版）
『著者としては、読者に本書を最後まで読み通してほしいので、最初に起業に関するいくつかの驚くべき事実を前もってお知らせしておくことにしたい。』
Google社員が開発した、感情知能を高める社内トレーニング “Search Inside Yourself”(SIY) の3ステップとは。
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人格五訓（渡邉美樹）
「正しい人格を形成するうえで欠かせない、“5つ”の要素をしっかりとできるようにしましょう。大人になってもこの5つを追求していくと、絶対に幸せになれるからです。」
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目標設定の「DUMB」
「目標設定のSMART」があまりにも有名になった反動か、”DUMB”な、あるいは”STUPID”な目標設定のフレームワークがいくつか提案されていました。
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サンタクロースが発揮している、これだけの能力
クリスマス向け。サンタに対して尊敬の念を抱かずにはいられません。
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AMTUL – 固定客となるまでのステップ
人はどのような段階を経て、あるブランドの固定客となるのか。