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「ロバ-ト・カッツ(Robert L. Katz)は、かつて『HBR』誌において、管理者には基本的に3つの技能…

『どのような規模の変革であっても、成功を収める変革は、八つのすべての段階が順序に沿って遂行される。』

「優れた決断の宣言には常に、まず宣言の必要性を認識することから始め、最後には成功につながる実行にまで至るような…

『課長の仕事とは（略）「仕組みをコントロールすること」と「メンバーにリーダーシップを発揮すること」です。』