美しい箇条書き
どんな相手ともうまくいく!「心の合い鍵」の見つけ方―必ずイエスを言わせる「ソーシャル・スタイル」セールス教本
著者： ウィルソンラーニングライブラリー(著)、淳子, 枝廣(翻訳)
出版者： 東洋経済新報社
出版日： 2008-08-01
この本からのリスト
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会話を前向きに進める「緊張緩和の5K」
「これは、ビジネス状況でも個人的な状況でも、ぶつかりあいに対処するうえで効果的なアプローチで、セールスのプロもメンタルヘルスの専門家も薦めているものだ」
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