まえがき
問題解決者に求められる姿勢とは。
リスト
- ゼロベース思考:固定観念や制約にとらわれず白紙から考える
- オプション思考:1つの考えに固定せず幅広く選択肢や代替案を設定する
- 構造的思考:物事の現象にとらわれず、本質的な構造を理解する
- 大所高所:狭い範囲の解決策ではなく全体を俯瞰できる高い視点を持つ
- 客観性:先入観や個人的感情に惑わされず、公正かつ中立的な視点を持つ
- コミットメント:当事者意識を持ち、約束したことを遵守するこだわりを持つ
あとがき
『名前だけのITコンサルなんていらない』より。多少ダブリ感のあるリストながら、ラベルと短い解説のペアが分かりやすくていいですね。