悪い知らせ(解雇など)の伝え方


まえがき

従業員に恐怖心をできるだけ抱かせずにレイオフを行う。どうやってこの困難な業務を遂行するか。

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あとがき

『実行力不全』より。《逆境時に恐怖心を追放する方法》として紹介されていました。悪い知らせを伝える時の心得としても、あるいは悪い知らせを受けて乗り切るときにも、役に立ちそうです。

タイトル実行力不全 なぜ知識を行動に活かせないのか (HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS)

著者: ジェフリー・フェファー(著)、ロバート・I・サットン(著)、長谷川 喜一郎(翻訳)、菅田 絢子(翻訳)

出版社: ランダムハウス講談社

出版日: 2005-12-23

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コミュニケーション 経営 書評

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