不況期の上司の心得


まえがき

「部下の心細い様子に気づいたならば、この言葉を常に念頭に置くとよい。大小問わず、おのれの行動の指針となる言葉だからである」

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あとがき

まえがきを含めて「不況期の上司の心得」(ハーバード・ビジネス・レビュー 2009年08月号)より引用。しみじみ読める論文でした。
不況・難局はもちろんですが、平時からこのような心がけは忘れたくないですね。
このように4つ並べてみると、よいフレームワークの常として、加えるべき余地も削るべき重複もないように感じますが、当初は最初の3つだけだったとのこと。

タイトルHarvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2009年 08月号 [雑誌]

著者

出版社: ダイヤモンド社

出版日: 2009-07-10

参考文献

SPIKES – 悪い知らせ(病気など)の伝え方 – *ListFreak
悪い知らせ(解雇など)の伝え方 – *ListFreak
不況期の上司の心得 – DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー編集部によるブログ

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コミュニケーション 経営 人間関係 マネジメント 上司

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