最近読まれているリスト

『他人の自分に対する印象をコントロールしようとするプロセスを、印象のマネジメント (IM: impression management) と呼ぶ。印象のマネジメントは、ごく最近になってようやく組織行動…

『コンフリクトのプロセスは四つの段階を通じて発展すると考えられる。』

『Rittelが定義したように、やっかいな問題は次の特徴によって区別される。』

『このSOAPという方法は、いわば切れ味の鋭いナイフで、患者さんの症状からいち早く問題を見つけ、解決をはかるのには実に有効です。』

『（リード〔見込み顧客〕を絞り込む指標として）長年使われてきた一般的な指標は、BANTである。』

寄せられた疑問・不安・心配・異論・反論に対応する3ステップ。

『したがって、一番大切なことは、人格を形成する「7つの習慣」と、戦略実行の仕組み「4つの規律」を組織に適用して、組織の実行文化をつくるということなのだ。』