*ListFreak
美しい箇条書き
リスト(箇条書き)を最近多く読まれている順に一覧
『いったん「負け組」のレッテルをはられると本人や周囲も落胆し、前向きの発想がしにくくなる。そんな逆風に立ち向かうには?』
個々人の意見の食い違いはどこから来るのか。チームとして共有すべき価値観は何か。
主に、生産プロセスにおける問題原因の特定に使われ(ると理解してい)ます。
『普通の企業が超優良企業へと発展するとき、知らぬ間に自滅的な習慣に陥り、それがやがて自らの成功を揺るがすことになる。』
ディズニーのキャスト(従業員)が、ゲスト(客)に最高のエクスペリエンス(体験)を提供するために意識していることとは。
よいリスト(箇条書きにまとめられた知恵やコツ)から学び、自分のものとするには。
『鬼塚喜八郎は、毎年新入社員を前にして、古代から近代へと引き継がれたスポーツマン精神の5か条を、いつも声高らかに読み上げていた。』鬼塚喜八郎氏は、スポーツシューズメーカー アシックスの創業者。
“Ethical Will”は、法的な遺言状とは別に書く個人的な遺言状のこと。形式や内容は自由ですが、例えばこんなことを書くようです。
上司と部下、上司と顧客…「板ばさみ」になりやすい性格かどうかを自己診断。Yesの数を数えてください。