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『変革（略）を成し遂げるメンバーを増やすためには、（略）リーダー個人の姿勢と組織文化が発達志向である必要がある。ひとことで言えば、「大人でも知性を発達させられる」と期待しているというメッセージをメンバ…

複雑なDNAもたった四種類の塩基 (ACTG) からなっているように、システム思考もシンプルなルールで組み立てられる。

『持続可能な世界を築くための革新的な方法を探し求める人々は、（略）組織学習をめぐる研究の核をなしてきた三つの分野に熟達している。』

『ＣＥＯもミドルマネジャーも、知性が高い次元に到達するのにともない、仕事の能力の面でも成長していたのである。』

『このSOAPという方法は、いわば切れ味の鋭いナイフで、患者さんの症状からいち早く問題を見つけ、解決をはかるのには実に有効です。』

マズローの欲求段階説を3段階にまとめたもの。

寄せられた疑問・不安・心配・異論・反論に対応する3ステップ。

『このコンセプトは、4つの領域（顧客、価値提案、インフラ、資金）をカバーする、9つの構築ブロックで構成されています。』