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Win-Win構築のための5つのツール

利害の対立をWin-Winに解消する5つのアイディアとは。

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コンセンサス・ビルディングの5ステップ

「コンセンサス・ビルディングとは、さまざまな組織やグループがほぼ全員一致の合意に達する方法、そしてその合意をうまく実現させる方法である」

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議論を理解・評価するための、11のクリティカル・クエスチョン

問いの形で覚える、クリティカル・シンキングの要件。

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人を説得する12原則(デール・カーネギー)

一行要約「説得したい内容を相手に言わせよ」

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交渉に備えるための9つのステップ

『交渉を効果的に進めるには、十分に時間をかけて準備することだ。』

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建設的な交渉のルール

『問題解決につながるコミュニケーション法はスキルとして身につける必要があり、学ぶことができます。』

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建設的な紛争解決のプロセス

コンフリクト・レゾルーション(Conflict resolution)のために。

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交渉の詰めで意識すべき5つのこと

主にビジネスシーンにおける、交渉の大詰めで意識するべき原則をまとめたもの。